La Oficina Internacional de Las Américas trabaja hace once años en la atención priorizada de pacientes nacionales e internacionales, así mismo en la atención dirigida a sus acompañantes brindándoles confianza, seguridad y un buen servicio.

En el año 2009 la Oficina Internacional atendió en promedio más de 800 pacientes internacionales, la mayoría procedentes de Estados Unidos y Curacao quienes eligieron a Clínica La Américas como la entidad en Colombia para realizar sus chequeos médicos o cirugías, procedimientos que tiene alta demanda para los pacientes internacionales. Y en nuestro país nos visitan en promedio más de mil pacientes.

La Oficina Internacional tuvo un crecimiento de 400 pacientes internacionales más que el 2008, y nacionales se mantuvo estable con 1167 pacientes.

Como expectativas para el año 2010 la Oficina Internacional espera seguir brindando un buen servicio a todos los pacientes que necesiten de un apoyo logístico para un procedimiento en salud; en seguir ampliando los servicios para todos los pacientes internacionales y nacionales creando estrategias comunicativas y comerciales para lograr un estadía segura y con grandes beneficios.

Son muchos los comentarios de agradecimientos que la Oficina Internacional ha recibido por parte de los pacientes extranjeros, por el acompañamiento y asesoría en el proceso de ingreso a Clínica Las Américas. Este es el caso de
Liska Haseth de Curacao “Nosotras ( mi mamá, mi hermana y yo) visitamos una vez al año La Clínica Las Américas por que nos inspira confianza, los médicos y otras personas son siempre muy atentos, siempre listos para ayudar con todo y no descansan hasta que nosotras estamos satisfechas y contentas. El servicio de la Oficina Internacional para las personas de otros países también nos gusta por que sabemos que siempre alguien está pendiente de nosotras, y de todo lo que necesitamos. Estamos muy satisfechos con el servicio y seguiremos visitando la clínica”, Lo mismo fue para la señora Celeni Restrepo de USA “sin la ayuda de la oficina internacional no había podido enterarme del procedimiento y todos los servicios”

Y otro de los comentarios lo hizo la señora Mélida Guzmán de Ecuador afirmando que: “los servicios prestados por la oficina internacional fue de muchísima ayuda porque pudimos aprovechar el tiempo al máximo para todas las citas, además tener un respaldo hizo que nos sintiéramos más seguros”